Правила и условия

​

1. Общи положения

Тези правила и условия (наричани по-долу "Условия") уреждат отношенията между Семеен хотел "Орехите", със седалище и адрес на управление ул. Мадара 16, с. Божичен, общ. Иваново, обл. Русе (наричан по-долу "Хотел"), от една страна, и потребителите на уебсайта orehite.com (наричан по-долу "Сайт").

2. Достъп до Сайта

Хотелът предоставя на Потребителите безплатен достъп до Сайта.

3. Информация, съдържаща се в Сайта

Информацията, съдържаща се в Сайта, е само за информационни цели. Хотелът не гарантира, че информацията е изчерпателна, точна или актуална.

4. Резервации

Потребителите могат да правят запитване за резервация за настаняване в хотела чрез Сайта. За да направи запитване за резервация, Потребителят трябва да предостави следната информация:

• Име и фамилия

• Имейл

• Телефон за връзка

• Дата на пристигане и дата на напускане

• Брой гости

• Брой стаи

• Тип стая

Хотелът си запазва правото да отмени резервация, в случай че Потребителят не е предоставил необходимата информация или няма налични стаи.

5. Правила за настаняване и престой

С цел осигуряване на спокойствие и безопасност, гостите се задължават да спазват следните правила:

• Часове: Настаняването се извършва след 14:00 ч., а освобождаването на стаите – до 12:00 ч.

• Регистрация: Всеки гост представя валиден документ за самоличност при пристигане.

• Тишина: Спазването на тишина е задължително в часовете от 22:00 ч. до 08:00 ч. и от 14:00 ч. до 16:00 ч.

• Тютюнопушене: Пушенето вътре в стаите на Хотела е строго забранено.

• Домашни любимци: Допускат се само след изрично предварително потвърждение от Хотела.

• Отговорност: Гостите носят пълна финансова отговорност за нанесени щети по имуществото на Хотела.

• Басейн и съоръжения: Ползването на басейна и градината е на собствена отговорност. Децата трябва да бъдат с придружител по всяко време.

6. Цени

Цените, посочени в Сайта, са в евро и включват ДДС.

7. Плащане

Заплащането на престоя може да бъде извършено в брой или с карта при настаняване. Всички плащания се извършват в евро.

8. Политика за анулиране

Потребителят може да анулира резервацията си безплатно до 7 дни преди датата на пристигане (до 14:00 ч. местно време).

9. Авторски права

Съдържанието на Сайта е защитено от авторското право. Потребителите не могат да копират или разпространяват съдържанието без разрешение от Хотела.

10. Защита на личните данни

Хотелът се задължава да защитава личните данни на Потребителите в съответствие със Закона за защита на личните данни.

11. Промени в Условията

Хотелът си запазва правото да променя Условията по всяко време.

12. Спорове

Всички спорове се решават по взаимно съгласие. В случай че не се стигне до споразумение, спорът се отнася до компетентния български съд.

13. Приложимо право

Настоящите Условия се подчиняват на българското законодателство.

14. Контакт

За въпроси можете да се свържете с нас на тел: 0876228265 или имейл: orehitehotel@gmail.com.

15. Влизане в сила

Настоящите Условия влизат в сила от 01.01.2026.